Fragen & Antworten

Ich habe für Paket X gebucht, möchte aber noch zusätzliche Spieler anmelden… Ist das möglich?
JA, gegen Aufpreis.

Wir möchten einen Kuchen/Essen mitrbingen, ist das erlaubt?
JA, jedoch empfehlen wir Essen für die Hand (Cupcakes) – ohne Einsatz von Tellern / Besteck.

Wir haben einen Hund, darf er mitgebracht werden?
NEIN, aus Sicherheitsgründen ist dies nicht gestatten.

Dürfen auch Kunder unter 6 Jahren teilnehmen?
NEIN, aus Sicherheitsgründen ist dies nicht gestatten.

Dürfen wir Geburtstagskerzen mitbringen?
NEIN, aus Brandschutzgründen ist dies nicht gestatten.

Was passiert, wenn das Geburtstagskind krank wird?
Laut AGB dürfen Sie gerne bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei umbuchen. Sicherlich finden wir auch kurzfristig eine Lösung. Bei Erkrankung von Teilnehmer:innen besteht keine Möglichkeit der Umbuchung.

Darf ich bei Ankunft zum Termin in BAR zahlen?
NEIN, jegliche Reservierungen die vor dem Termin durchgeführt werden, müssen im Voraus online gezahlt werden.

Bekommen wir Getränke dazu?
JA, bei unseren Geburtstags- und Eventpaketen ist eine Getränke-Flat im Preis inklusive.

Ist der Geburtstagstisch geschmückt?
JA, wir schmücken jeden der Tische für die Geburtstage.

Ich möchte Umbuchen – geht das?
JA, laut AGB dürfen Sie gerne bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei umbuchen. Sicherlich finden wir auch kurzfristig eine Lösung.

Müssen wir irgendetwas mitbringen?
NEIN, gerne aber gute Laune – alles andere stellen wir bereit (Sportschuhe sind nicht notwendig).

Kann ich auch mit Brille spielen?
JA, das ist überhaupt kein Problem.

Kann ich mit Epilepsie spielen?
NEIN, Personen mit Epilepsie können wir leider nicht spielen lassen.

Ich bin schwanger, geht das?
NEIN, sicherheitsbedingt können wir dich leider nicht spielen lassen.

Kann ich im Rollstuhl spielen?
NEIN, eine Teilnahme ist sicherheitsbedingt nicht möglich.

Ich hatte vor kurzem eine Operation, kann ich spielen?
NEIN, eine Teilnahme ist sicherheitsbedingt nicht möglich.

Müssen wir die Tickets ausdrucken?
NEIN, das ist nicht notwendig.

Ich kann nicht über die Website buchen – Was jetzt?
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an booking@jointhespree.com